[도시경제채널 = 윤현중 기자] 쿠팡 개인정보 유출 사태에 대한 국민적 불신이 급속히 확산하고 있다. 여론조사에서 국민 10명 중 7명이 공정거래위원회에 강제 조사권을 부여해야 한다고 답한 데 이어, 김범석 쿠팡Inc 의장을 비롯한 핵심 경영진이 국회 청문회에 불참을 통보하면서 정치권의 비판도 거세지고 있다.

리얼미터가 11일 전국 성인 503명을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 68.4%는 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련해 공정위에 강제 조사권을 부여하는 데 찬성한다고 답했다. 반대는 21.7%에 그쳤다. 전체 응답자의 89.1%는 이번 사태를 ‘심각하다’고 평가했으며, 이 중 77.6%는 ‘매우 심각하다’고 응답해 국민적 우려가 뚜렷하게 드러났다.

개인정보 유출 발표 직전 쿠팡 부사장 등 주요 임원이 주식을 매각한 사실에 대해서도 국민 81.7%가 “의혹 해소를 위한 강력한 조치가 필요하다”고 답했다. 쿠팡이 미국 법인을 앞세워 규제를 우회하려 했다는 비판에도 74.1%가 동의한다고 응답했다. 또한 PC 환경에서만 7단계를 거쳐 탈퇴할 수 있는 구조에 대해 64%가 “의도적으로 탈퇴를 어렵게 만든 것 같다”고 답해 기업 운영 전반에 대한 불신이 커진 것으로 나타났다.

이 같은 여론 악화 속에서 김범석 쿠팡Inc 의장과 박대준·강한승 전 대표가 국회 과방위 청문회에 모두 불참을 통보하면서 논란은 더욱 확산하고 있다. 김 의장은 “글로벌 기업 CEO로서 기존 일정이 있다”고 밝혔고, 두 전직 대표는 건강 문제와 해외 거주 등을 이유로 들었다. 핵심 증인 3명이 모두 빠지면서 청문회가 사실상 반쪽으로 전락할 것이라는 우려가 제기된다.

정치권은 여야를 막론하고 강하게 반발했다. 최민희 과방위원장은 “국가적 참사 앞에서 책임자들이 줄줄이 회피하고 있다”며 불출석 사유를 “용납할 수 없다”고 비판했다. 민주당은 “국민을 기망하는 처사”라고 지적했고, 국민의힘도 “국민안보 위기를 초래한 책임자들이 청문회를 피한다면 더 큰 분노를 부를 것”이라고 경고했다. 국회는 향후 강제조치와 제도 개선 논의를 이어갈 전망이다.

쿠팡 개인정보 유출 규모는 3,370만 건으로 국내 최대 수준이다. 여론조사에서 드러난 국민적 불신과 정치권의 압박이 동시에 커지면서, 향후 쿠팡의 대응과 정부·국회의 제도 개선 논의가 본격화될 것으로 보인다.

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