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구독서비스, 42.1% 고객센터 ‘미운영’…상담원 연결까지 ‘4.8단계’: 최근 구독서비스 이용자가 늘고 있는 가운데, 서비스 이용 중 불만이나 문제가 생겨 문의하고 싶어도 고객센터를 운영하지 않는 업체가 많아 ‘속앓이’를 하는 소비자가 적지 않다. 서울시는 쇼핑·배달·택시·세탁·영상·음악 6개 분야 19개 구독서

‘공모전 심사 AI가 대신’…우정사업본부, 자체 개발 ‘AI 에이전트’ 도입: 최근 구독서비스 이용자가 늘고 있는 가운데, 서비스 이용 중 불만이나 문제가 생겨 문의하고 싶어도 고객센터를 운영하지 않는 업체가 많아 ‘속앓이’를 하는 소비자가 적지 않다. 서울시는 쇼핑·배달·택시·세탁·영상·음악 6개 분야 19개 구독서

대형마트 의무휴업 평일 전환 ‘전통시장 타격 無’…온라인 이용 ‘감소’: 최근 구독서비스 이용자가 늘고 있는 가운데, 서비스 이용 중 불만이나 문제가 생겨 문의하고 싶어도 고객센터를 운영하지 않는 업체가 많아 ‘속앓이’를 하는 소비자가 적지 않다. 서울시는 쇼핑·배달·택시·세탁·영상·음악 6개 분야 19개 구독서

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기획예산처, 정부 부처 최초 AI 기반 ‘정부 전용 모바일 메신저’ 가동: 기획예산처는 지난달 30일부터 정부 부처 최초로 생성형 AI를 탑재한 ‘정부 전용 모바일 메신저’를 도입하고 전 직원을 대상으로 본격 서비스를 개시했다고 4일 밝혔다. 이번에 구축된 모바일 메신저는 단순한 소통 ...; 이소정 기자 2026.05.04

서울시, 전국 최초 ‘서울형 AI 교육모델’ 가동…10만명에 실전형 교육 제공: 인공지능(AI)을 실제 업무와 일상에 활용하는 ‘AI 실전’ 시대가 열린다. 서울시는 과학기술정보통신부 주도로 운영되던 디지털배움터를 ‘AI 교육 플랫폼’으로 전면 재설계해 ‘서 ...; 이소정 기자 2026.04.29

AI·디지털 혁신 기업 ‘왕중왕전’ 시동…올해 최고 혁신 스타트업 ‘누구’: 올 한 해 대한민국 AI와 디지털 산업을 수놓은 각 분야 경진대회 우승팀들이 모여 진정한 ‘최강자’를 가리는 무대가 마련된다. 과학기술정보통신부는 다양한 AI·디지털 분야 경진대회 우승팀이 참여해 ...; 박준범 기자 2026.04.29

젠슨 황 장녀 매디슨, 삼성·SK 연쇄 회동…엔비디아표 ‘피지컬 AI 연합’ 구축: 엔비디아의 ‘차세대 리더’ 매디슨 황 옴니버스 및 로보틱스 제품 마케팅 수석 이사가 삼성전자와 SK하이닉스 경영진을 잇달아 만나며 한국 기업과의 ‘피지컬 AI’ 동맹 강화에 나섰다. 29일 ...; 박준범 기자 2026.04.29

서울시, 지하차도 침수 시 내비게이션 실시간 우회 안내…5월 전국 최초 시행: 오는 5월부터 서울 시내 지하차도가 침수 등으로 통제되면 운전자들은 내비게이션을 통해 통제정보과 우회경로를 실시간 안내받을 수 있다. 서울시는 행정안전부·경찰청·내비게이션 업체와 협력해 오는 5월부터 전국 ...; 이소정 기자 2026.04.29

DL이앤씨, 국내 건설사 유일 ‘APAC 서밋’ 참가…‘AI 건설 혁신’ 공유: DL이앤씨가 팔란티어 테크놀로지스가 주최한 ‘APAC 서밋 코리아 2026’에 국내 건설사 가운데 유일하게 초청돼 AI 기반 건설 운영 혁신 사례를 발표했다고 28일 밝혔다. 아시아·태평양 지역 주 ...; 박준범 기자 2026.04.28

서울AI재단, MIT와 ‘서울 도시문제’ 해결 맞손: 서울AI재단은 매사추세츠(MIT) 센서블 시티 랩과 함께 서울의 도시문제 해결을 위한 연구에 나섰다고 27일 밝혔다. MIT 센서블 시티 랩은 센서·데이터를 기반으로 도시를 분석하고 스마트 시티·건축환경 ...; 박준범 기자 2026.04.27

전남자치경찰위원회, AI 기반 ‘지능형 통합 안전망’ 구축: 전남자치경찰위원회가 AI 기반 현장 중심의 통합 안전망 구축에 나선다. 전남자치경찰위원회는 지난 25일 경찰청의 자치경찰 수요기반 연구개발(R&D) 과제에 ‘지능형 안전망 시스템 구축’ 사업이 선정됐다고 ...; 박준범 기자 2026.04.26

구글, ‘클로드’ 개발사 앤트로픽에 최대 59조원 ‘통 큰 배팅’: 구글이 인공지능(AI) 스타트업 앤트로픽에 최대 400억달러(약 59조원)를 투자하기로 했다. 24일(현지시간) 블룸버그 통신에 따르면, 앤트로픽이 구글로부터 100억달러를 유치했고, 향후 성과 목표 달성에 따라 최대 300억달러를 ...; 박준범 기자 2026.04.26

서울시설공단, 화장로 유지·관리 ‘예측형 AI’로 전환 추진: 서울시설공단은 화장로 유지관리 방식을 기존 경험 의존형에서 데이터와 인공지능(AI)을 활용한 예측형으로 전환하는 연구에 착수했다고 24일 밝혔다. 현재 서울추모공원과 서울시립승화원에서 화장로를 운영하고 있는 공단은 높은 가동률이 오 ...; 이소정 기자 2026.04.24

‘혼다, 한국과 헤어질 결심’…혼다코리아, 23년 만에 한국 자동차사업 철수: 일본 자동차 브랜드 혼다가 국내 진출 23년 만에 한국에서 자동차 판매 사업을 종료한다. 혼다의 국내 판매 법인인 혼다코리아는 23일 서울 코엑스에서 가진 기자회견을 통해 오는 12월 말을 기점으로 자동차 판매 사업을 종료한다고 ...; 박준범 기자 2026.04.23

“스티커처럼 붙이면 3D로 변신”…포스텍·삼성전자, 차세대 디스플레이 신기술 개발: 스마트폰 화면을 안경없이 2D에서 3D로 전환할 수 있는 차세대 디스플레이 기술이 국내 연구팀에 의해 개발됐다. 과학기술정보통신부는 노준석 포항공대 교수 연구팀이 삼성전자와 차세대 광학소자인 메타렌즈를 활용해 2D와 3D를 자유자재 ...; 박준범 기자 2026.04.23

서울AI재단, 英 케임브리지대·연세대와 ‘피지컬 AI’ 글로벌 공동 연구: 서울AI재단은 서울시의 ‘피지컬 AI 선도도시’ 비전 실현을 위해 영국 케임브리지대 맥스웰 센터 및 연세대학교와 컨소시엄을 구성해 글로벌 공동연구에 착수한다고 23일 밝혔다. 이번 연구는 가상공간을 넘어 실제 ...; 이소정 기자 2026.04.23

SK하이닉스, 청주에 첨단 패키지 공장 ‘P&T7’ 착공…HBM 후공정 강화: SK하이닉스는 지난 22일 충북 청주 소재 첨단 패키지 공장(팹) ‘P&T7’ 착공식을 개최했다고 23일 밝혔다. 이날 착공식에는 이병기 양산총괄을 비롯한 SK하이닉스 임직원과 가족, 시공사인 SK에코플 ...; 박준범 기자 2026.04.23

국토부, 위밋모빌리티 배차·관제·이동 경로 최적화 ‘우수 신기술’ 지정: 국토교통부는 22일 국내 기업 위밋모빌리티가 개발한 AI 기반 실시간 배차·관제 최적화 시스템을 ‘제9호 우수 물류 신기술’로 지정했다고 밝혔다. 복잡한 도로 상황과 비용 조건을 데이터화해 최적의 ...; 박준범 기자 2026.04.22

이통 3사, ‘월드IT쇼 2026’ 참가…초거대 모델부터 에이전트까지 ‘AI 진검승부’: 국내 최대 ICT 전시회인 ‘월드IT쇼 2026(WIS 2026)’에서 이동통신 3사가 ‘인공지능(AI) 승부’를 벌인다. 이번 전시는 특히 단순한 기술 과시를 넘어 대한민국 통신 업계가 글 ...; 박준범 기자 2026.04.21

팀 쿡 애플 CEO, 15년 만에 퇴장…후임에 존 터너스 수석 부사장 지명: 스티브 잡스의 뒤를 이어 15년간 애플의 전성기를 이끌어온 팀 쿡 CEO(최고경영자)가 오는 9월 자리에서 물러난다. 애플은 20일(현지시간) 팀 쿡 CEO가 오는 9월 자리에서 물러나 의사회 의장을 맡는다고 밝혔다. 애플은 그간 ...; 박준범 기자 2026.04.21

경기도, ‘AI 챌린지’ 9개 과제 확정…‘공공 서비스’ 혁신 가속: 경기도가 ‘인공지능(AI) 챌린지 프로그램’ 지원 과제 9건을 최종 선정해 이번 달부터 개발 지원에 본격 나선다고 20일 밝혔다. ‘AI 챌린지 프로그램’은 AI 기술력을 보유한 기업과 도 ...; 박준범 기자 2026.04.20

서울 서초구, 전국 최초 ‘엣지형 AI 선별관제시스템’ 도입…범죄·재난 대응속도 ‘UP’: 서초구가 기존 CCTV 관제 시스템의 고질적 한계인 ‘데이터 병목 현상’을 극복할 수 있는 시스템 도입으로 범죄·재난 대응 속도를 높인다. 서울 서초구는 전국 최초로 카메라 스스로 범죄 행위를 ...; 박준범 기자 2026.04.20

서울AI재단, 지자체 최초 AI 전문 협업 플랫폼 구축…“클릭 한 번에 AI 전문가·기업 연결”: 서울AI재단은 지난 15일 지자체 최초로 AI 전문 협업 플랫폼 ‘서울AI플랫폼’을 오픈했다고 밝혔다. 서울AI플랫폼은 시민 누구나 AI 전문가와 기업 정보를 손쉽게 검색하고 협업할 수 있도록 지원하는 개방형 ...; 유덕부 기자 2026.04.19

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